Centralino Telefonico in Cloud

Il Centralino Cloud è un Centralino VoIP che però risiede all’esterno della tua azienda e non lo devi acquistare.  Grazie alle sua caratteristiche è ideale e ottimizzato per comunicazioni tra sedi dislocate. Perchè acquistare un Centralino Voip fisico con il rischio che in breve tempo ti possa risultare sottodimensionato, rompersi o diventare obsoleto?

Centralino Telefonico VoIP

Con il termine VoIP (Voice over Internet Protocol) si indica un insieme di protocolli che permettono di "trasportare" la voce e di eseguire telefonate su una qualunque rete di computer. La telefonia tradizionale (spesso indicata col termine PSTN - Public Switched Telephone Network) impone invece il vincolo di "trasportare" le chiamate su una rete telefonica dedicata.

La telefonia al passo coi tempi

Centralino telefonico in Cloud

Quello che realmente ti interessa di un centralino sono i suoi servizi, non il centralino stesso!

Ecco che con il nostro servizio di Centralino VoIP in Cloud oltre ai vantaggi sopra elencati te ne aggiungiamo altri:
- nessuna grossa spesa: non devi acquistare nuovo hardware per avere il nuovo centralino
- nessun guasto: ciò che non c’è non si rompe. ti liberiamo dalla possibilità di guasti e costose riparazioni
- nessun invecchiamento: le funzionalità saranno sempre al top della tecnologia e delle necessità aziendali
- nessun doppione: un solo centralino per tutte le tue sedi e uffici dislocati nel mondo.

Tutte le funzionalità del centralino che prima erano all’interno dell’azienda te le offriremo con un Centralino VoIP Cloud gestito direttamente da noi su potentissimi server controllati 24 ore su 24.Ti servono più linee? Vuoi ridurre il numero delle linee? Apri un nuovo ufficio? Pochi click online e la potenza ed i servizi del tuo centralino cambieranno con le tue nuove esigenze! Nessun guasto, nessuna obsolescenza, solo flessibilità! Adottando il Centralino Cloud potrai godere di numerosi vantaggi. Quelli che leggerai qui sotto sono alcuni dei principali:

Flessibilità - Pochi click e configuri la potenza e le linee che ti servono realmente. Utile se cambiano le tue esigenze e ti servono più linee, più interni o nuovi servizi. 

Aggiornamenti - Nuove funzioni senza dover cambiare apparati. Con il Centralino Cloud avrai sempre un servizio moderno al passo con i tempi e con le ultime funzionalità. 

Controllo - Uso e consumi sono sempre sotto controllo. Un pannello via Web ti permette di monitorare l’uso delle linee, i consumi e gli accessi ai servizi. 

Integrazione - Telefona gratis anche con le sedi che si trovano dall’altra parte del mondo! Il Centralino Cloud è un servizio che puoi sfruttare anche per sedi distaccate o dove esiste già un centralino. 

Mobilità - Il tuo cellulare diventa un cordless. Installando una semplice App, anche il tuo smartphone può diventare un interno aziendale. 

01.

Semplificazione

Con una sola linea dati, tutta la tua azienda naviga e telefona. In più i telefoni Voip si allacciano alla stessa presa di rete di un PC: con un unico cavo porti Internet e Telefono nei tuoi uffici.

02.

Affidabilità

Ciò che non c’è non si rompe. Adottando un solo Centralino Cloud per tutte le tue sedi eviti di acquistare "scatolotti" che consumano corrente e che si possono danneggiare. 

03.

Risparmio

Le chiamate tra le sedi distaccate sono GRATIS, quelle a fissi e cellulari sono più convenienti grazie ai numerosi operatori, e ti bastaun solo centralino se hai più sedi o uffici distaccati!

04.

Produttività

Servizi automatici che fanno risparmiare tempo consentono di essere più produttivi nel lavoro a beneficio di tutti i repararti aziendali.

Le Caratteristiche

Servizi base di telefonia (Trasf. Chiamata, Attesa, IVR ecc)
Servizi Evoluti di telefonia ( Conference, Voice Mail)
Musiche di attesa centralizzate su tutte le sedi
Rotazioni di chiamata tra tutte le sedi a costo ZERO
Portabilità numerazione geografiche, MNP
Mobilità su cellulari
Fax2mail
Rubriche condivise con visualizzazione del nome del cliente in ricezione
Voice Mail integrato con ricezione del messaggio vocale nella propria casella di posta elettronica con notifica del messaggio tramite email
Deviazione chiamate su altri telefoni fissi o mobili
Molti modi per gestire le chiamate in ingresso delle sedi
Integrazione con device mobili iPhone come interni dell’azienda
Chiamate gratis dal vostro personale all’estero

Centralino Telefonico VoIP

E' evidente che un centralino VoIP, utilizzando qualunque rete di computer, e dunque innanzitutto Internet, è un sistema molto più flessibile e soprattutto con costi di impianto e di esercizio notevolmente più bassi. Bisogna tuttavia prevedere che i sistemi VoIP si integrino con le linee PSTN, per riutilizzare al meglio apparecchiature e linee telefoniche tradizionali già installate presso la vostra Azienda. Un centralino IP PBX è un sistema telefonico completamente software in grado di gestire telefonate sulla rete IP e di interconnettersi alla rete telefonica tradizionale.

Un sistema VoIP utilizza un computer detto server SIP (o Centralino IP), per gestire i flussi di comunicazione fra i vari client (telefoni BCA, telefoni IP, SoftPhone, cioè software basati sulla tecnologia SIP, ecc...). Il compito di questo software è esattamente quello di mettere "in connessione" un client SIP "chiamante" con un client SIP "destinatario". Se tutte le regole impostate sono state verificate (se, ad esempio, il chiamante può effettuare quel tipo di connessione a quel destinatario, il destinatario è attivo in quel momento, non è già occupato in altra conversazione, e non ha richiesto di non essere disturbato) la connessione fra i due client viene stabilita (ovvero squilla il telefono del destinatario) ed avviene la comunicazione vera e propria. Anche questa è basata su un protocollo denominato RTP che consente il trasporto su una qualunque rete di computer (e quindi anche Internet) della voce, permettendo al chiamante e al destinatario di parlarsi liberamente.

La tecnologia VoIP, quindi, consente di risolvere in modo economico e vantaggioso tutti i problemi di un'Azienda, sia essa mono-sede, ma con flussi importanti di telefonate nazionali e/o internazionali, sia essa multi-sede, oppure con telelavoratori, oppure ancora con manager che siano spesso fuori sede.

Mediante due o più centralini VoIP e i router aziendali le comunicazioni fra due o più sedi vengono instradate attraverso Internet e vengono gestite dai due centralini. Una persona che lavora a Milano potrà quindi comunicare con un suo collega di Genova semplicemente componendo il numero di interno (come se fosse nell'ufficio di fianco al suo), senza che l'Azienda spenda un centesimo con il provider telefonico. Lo stesso discorso può essere applicato ai telelavoratori (Operatori di un call center, di un Help desk, e così via). Attraverso Internet i loro telefoni (siano essi telefoni IP oppure softphone) sono costantemente connessi al centralino aziendale, ed ognuno di essi utilizzerà le risorse aziendali per effettuare il proprio lavoro, come se fosse all'interno degli uffici della propria sede. Un manager, ad esempio un funzionario commerciale, che sia in riunione, potrà mettere il proprio SoftPhone in DND (Do Not Disturb); il chiamante, componendo il suo interno, sentirà un messaggio di cortesia e potrà lasciare un messaggio alla sua casella vocale. Il manager, in qualunque momento, potrà ricevere il messaggio, sotto forma di file audio, nella propria mail oppure sentirlo componendo il numero della propria casella vocale. Infine l'Azienda potrà avvalersi dei migliori contratti telefonici, sia da parte dei "classici" fornitori, mediante la rete telefonica nazionale, connessa al centralino attraverso i gateway, IP-Net specializzata nel fornire flussi VoIP associati o meno ad una numerazione geografica internazionale, risparmiando ulteriormente su tutto il traffico telefonico.

01.

Flessibilità

E' un sistema molto più flessibile e soprattutto con costi di impianto e di esercizio notevolmente più bassi.

02.

Interconnesisone

La tecnologia VoIP consente di risolvere in modo economico e vantaggioso tutti i problemi di un'Azienda, sia essa mono-sede, sia essa multi-sede.

03.

Gratis tra interni

Le comunicazioni tra interni, anche di sedi differenti, avverranno a costo zero.

04.

Adattabilità

L'Azienda potrà avvalersi dei migliori contratti telefonici, sia da parte dei "classici" fornitori, che di IP-Net specializzata nel fornire flussi VoIP associati o meno ad una numerazione geografica internazionale.

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